GENBILLEDE drives af Xanadu Arkitekter, CVR 37191884. Kontakt: kontakt@genbillede.dk
Ydelser og priser
GENBILLEDE tilbyder fotorestaurering, farvelægning, portrætter og kreativ billedredigering. Du får oplyst opgavens indhold og den samlede pris inkl. moms, inden arbejdet påbegyndes.
Betaling
Betaling sker via MobilePay efter den aftalte pris. Der opkræves ingen abonnementer eller løbende betalinger.
Levering
Det færdige billede leveres digitalt som JPEG-fil i høj kvalitet. Leveringstiden aftales i forbindelse med den enkelte opgave. Du modtager normalt en forhåndsvisning til godkendelse inden den endelige levering.
Fortrydelsesret
Ved aftaler indgået online har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, aftalen indgås. Hvis du ønsker, at vi påbegynder arbejdet inden udløbet af de 14 dage, skal du udtrykkeligt bede os om dette. Hvis du derefter fortryder, kan du blive opkrævet betaling for den del af arbejdet, der allerede er udført. Fortrydelsesretten ophører, når ydelsen er fuldt udført, hvis du på forhånd udtrykkeligt har accepteret, at arbejdet påbegyndes, og anerkendt, at fortrydelsesretten ophører, når ydelsen er fuldt udført
Reklamation
Hvis det leverede resultat ikke svarer til det aftalte, skal du kontakte GENBILLEDE hurtigst muligt på kontakt@genbillede.dk. Vi vil først forsøge at rette eventuelle fejl eller mangler uden ekstra betaling.
Kundens billeder
Du skal have ret til at lade de billeder, du sender til GENBILLEDE, behandle. Dine billeder anvendes kun til at udføre den aftalte opgave og anvendes ikke i GENBILLEDEs markedsføring uden din særskilte tilladelse.
Personoplysninger og opbevaring
Vi behandler dine kontaktoplysninger og billeder i det omfang, det er nødvendigt for at udføre din bestilling og kommunikere med dig. Billeder og øvrige personoplysninger opbevares ikke længere end nødvendigt til det formål, de er indsamlet til.
Klage
Hvis du er utilfreds med en ydelse, bedes du først kontakte GENBILLEDE på kontakt@genbillede.dk, så vi kan forsøge at finde en løsning. Hvis vi ikke kan blive enige, kan du benytte de gældende danske muligheder for forbrugerklager.
Aftalens parter
Aftalen indgås mellem kunden og Xanadu Arkitekter / GENBILLEDE, CVR 37191884.